برای سوال، پشتیبانی یا مشاوره، با ما در ارتباط باشید:
دفتر مرکزی
تهران، شهرستان قدس، سیمتری شورا، خیابان ساحل، بنبست اشکان، پلاک ۱۷، ساختمان شرکت ناریان
- onlineshop@narianco.com
- کد پستی: ۳۷۵۱۳۶۵۵۴۵
پشتیبانی واتساپ
پرسشهای متداول
برای خرید از ناریان، کافی است وارد وبسایت Narianco.com شوید، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید. همچنین میتوانید از طریق فروشگاههای حضوری ما در سراسر کشور نیز خرید کنید.
بله، ناریان دارای فروشگاههای حضوری در شهرهای مختلف ایران است. برای مشاهده لیست فروشگاهها و آدرس آنها، به بخش «شعب ناریان» در وبسایت مراجعه کنید.
۳. هزینه ارسال سفارشات چگونه محاسبه میشود؟
زمان تحویل بسته به محل سکونت متفاوت است. در تهران معمولاً بین ۲ تا ۳ روز کاری و برای سایر شهرها بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان نیاز است.
پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری پستی برای شما ارسال میشود. برای پیگیری، کافی است این کد را در سایت شرکت پست وارد کرده یا با شماره ۰۲۱۳۷۸۴۱ تماس بگیرید.
بله. اگر کالا دارای ایراد باشد یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، تا ۷ روز پس از دریافت، امکان مرجوعی وجود دارد. لطفاً شرایط مرجوعی را در بخش «بازگشت کالا» سایت مطالعه فرمایید.
برای ارتباط با پشتیبانی، میتوانید از طریق فرم تماس در وبسایت، شماره تماسهای رسمی، یا شبکههای اجتماعی ناریان با ما در ارتباط باشید.
در حال حاضر، ارسال سفارشها تنها در داخل ایران انجام میشود.
با عضویت در باشگاه مشتریان ناریان، از تخفیفها و اخبار جدید مطلع خواهید شد. برای عضویت کافی است شماره تلفن خود را از طریق واتساپ به شماره ۰۹۹۶۵۰۱۲۴۷۱ ارسال نمایید. همچنین میتوانید ما را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید.
در حال حاضر، محصولات ناریان به صورت طراحیشده و آماده ارائه میشوند و امکان سفارشیسازی وجود ندارد.
علاقهمندان به همکاری با ناریان میتوانند رزومه خود را به ایمیل jobs@narianco.com ارسال نمایند.
کالکشنهای جدید ناریان در ابتدای هر فصل (بهار، تابستان، پاییز، زمستان) منتشر میشوند. برای اطلاع دقیق از زمان عرضه، ما را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید.
بله. از نخریسی تا طراحی و دوخت، تمام مراحل تولید محصولات ناریان در ایران انجام میشود. ما به تولید ملی افتخار میکنیم.
خیر، با توجه به سیاستهای امور مشترکین ناریان، بنهای خرید قابل تبدیل به وجه نقد نیستند.
بنهای خرید بر اساس شرایط مندرج روی آنها قابل استفاده هستند. اکثر بنها در تمامی شعب حضوری و فروشگاه آنلاین ناریان معتبرند، مگر محدودیت خاصی روی آن قید شده باشد.
در حال حاضر امکان پیشسفارش وجود ندارد.
در صفحه هر محصول، جدول راهنمای سایز قرار گرفته است. در صورت نیاز به مشاوره بیشتر، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.